新年度に入り、薬剤師3名　医療事務1名の新たな仲間が加わりました！

昨年度の研修をふまえ、3日間の合同集合研修と5日間の薬剤師研修を行いました。

1日目の研修項目である　『「道標」について考えよう』

私たちの行動指針【道標】の「基」

①挨拶　②クリンリネス　③素直で謙虚な姿勢

まず個々で考え、それぞれの意見を小項目→中項目→大項目にまとめます。

 

 

 

 

 

 

否定的な意見が非常に少なく、「こうなりたい！」「こうなれるといいな」という

前向きな意見がたくさんありました。

また、驚いたのはこの日でお互い顔を合わせるのは2回目ですが、

4人ともしっかりと話し合いが出来ている風景です。

進行役・まとめ役・発表者・ガヤの役割をしっかりと担っていました！
(ガヤの役割って意外と重要なんです)

 

2日目からは座学を中心に実務実習で行った内容を振り返りながら｢医療保障制度｣や

「調剤報酬点数の解釈｣など受けていただきました。

また、学術面以外で大切な｢接遇」。

「受付応対」をロールプレイとディスカッションで進めました。

 

 

　

聞きなれない言葉をいかにわかりやすく、スムーズに伝えること。

どの職種にも専門用語はありますが、医療では特にわかりやすく伝える必要があります。

　

集合研修後、本日より各店舗へ仮配属されOJTの開始です。

環境になれるまで大変なことも多いと思いますが、諸先輩からいろんな事を吸収し

私たちと共に成長していきましょう！

 

採用から携わらせていただいた私は、非常に感慨深いものがあります。

これまで「学生」として接してきましたがこれからは「仲間」としてよろしくお願いします！

 

業務本部　徳原　さよ