経営理念

私たちの行動指針 『道標』 をつくります!

私個人の今期最大のテーマであり、当社の運営に大きな影響のある
          「道標製作プロジェクト
という社内イベントを下記の日程で第一回目を行います。
合計4回にて実施されるプロジェクトですが、選出された社員による7名と
経営陣4名が参加し、グループディスカッションを行います。

実施日時  平成22年9月4~5日
場所     飛騨・世界生活文化センター

さて、はなの木薬局における 「道標(みちしるべ)」 ってなんでしょうか?

これは、私たち薬局の行動指針を示したカードで
ラテン語で「クレド」ともよばれているものです。

株式会社ヘリックスケアファーマを設立し、なんとか10年が
経過しましたが、私も薬局の経営者としてまた経営陣として
「価値観」でつながる経営をしたい、しなくては・・・と思っております。

価値感・・・それは、「企業の文化」であり、「企業の哲学」でもあります。
また、「自身のものさし」でもあると私は考えています。

この「ものさし」をしっかりと自分でもち行動する。
そして、社員のみんながその価値観に共感し、
「自分もその文化を創ろう!」と思っていただける事が、
「強い組織」を創る源泉ではないかと感じております。

そんな想いから、共通認識を記載したカードを製作する
ことに決めました。
そのカードの名前を 『道標』 と呼びます。

この薬業界という「山」を登るときに方角を確認するように・・・・
        「海」を渡り、夜の星で方角を確認するように・・・・
「道標」カードがそんな役目になればと願っております。

日付:2010/09/01

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 『 質 』 と 『 和 』 を大切にし、健康づくりに貢献する。

『 質 』 とは

・私たちの目指す
「 質 」とは、専門性を重視し、「 治療 」 「 予防 」 の
手助けをする「医療人としての腕を磨く」事が
私たちの使命であると思います。
それぞれのニーズに対応し、「くすり」の事だけでなく
幅広い知識習得に努めるよう「知恵」を出して行きます。
そして・・・薬剤師としての、事務員としての
プロフェッショナルを目指します。CIMG151
・業界最高水準の接客にて、患者の皆さまをお迎えしていきます。
患者様が安心して相談できるよう、言葉使い・笑顔・傾聴の姿勢で
接客・カウンセリングに取り組んでいきます。

『 和 』 とは

・私たちの目指すCIMG0158 「 和 」とは、「 調和 」 ・ 「 感謝 」 を互いに考えて
行動することと考えます。
毎日顔を合わす仲間の大切さを感じながら、
取引関係者すべても意識していく事です。
自分さえよければという意識をなくし
「 奪い合うより創り出す 」
みんながHAPPYを共有できることに
エネルギーを注いでいきます。

・「 現状維持は後退である 」ことを互いに認識し、CIMG1962 成長するために努力していきます。
売上を上げるため、 患者さまを増やすためには
手段を選ばないという姿勢でなく
「 志 」をもって、 フェアな企業活動を目指します。

[社訓]

● 必要不可欠な存在になる
(顧客の満足が出発点である)

● 自由と個人を尊厳せよ
(社員は大切な資産である)

● 厳しく険しい王道を行く
(成長するために努力し、フェアな企業活動をする)

日付:2009/11/19

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